Типы организаций по взаимодействию с внешней средой

ДЕЛОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

Ранее уже отмечалось, что любая организация имеет определенную внутреннюю среду, т.е. складывается из взаимосвязанных частей, любая из которых вносит собственный вклад в ее характеристики.

Внутренняя среда организации — все составляющие элементы организации, отношения и связи между ними по поводу производства продукции (одолжений) и управления.

Существуют разные подходы к выделению параметров внутренней среды организации. Одной из самые известных есть точка зрения, в соответствии с которой главными переменными внутренней среды организации выступают цели, задачи, структура, персонал и технология организации (рис. 1.).

Рис. 1.Переменные внутренней их взаимосвязи и среды организации

Цели.Цель — желаемый итог, которого пытается добиться организация. У разных организаций смогут быть различные цели. К примеру, для организаций, занимающихся бизнесом, основное — получение прибыли, а для национальных учреждений здравоохранения это возможно их заболеваний лечение и профилактика людей.

Цель объединяет и сплачивает людей, придает суть существованию организации, определенность и конкретную направленность ее действиям. Без цели нет и не может быть организации.

Для современных организаций характерно разнообразие целей.

Структура.Вбольших организациях появляется необходимость четкого образования подразделений и горизонтального разделения труда, делающих своеобразные задания. Со своей стороны создание подразделений, специализирующихся на исполнении конкретных функций, формирует в организациях определенную структуру.

Структура— совокупность взаимосвязанных структурных элементов, взаимодействующих между собой на базе единой цели.

Задачи.Исходя из общеорганизационных целей для каждого подразделения, работников и должностного лица формируются задачи. Задача— предписанная работа, которая должна быть выполнена в заблаговременно оговоренные сроки.

Задачи, в большинстве случаев, предписываются не работнику, а его должности. Любая должность предназначается для исполнения последовательности задач, каковые рассматриваются как нужный вклад в достижение целей организации.

Разработка.Уровень разделения труда в организации и специализация отдельных подразделений на исполнении определенных задач сильно зависят от используемых разработок.

Разработка— совокупность средств, процессов, операций, способов, благодаря которым входящие в производство элементы преобразуются в выходящие. Она охватывает автомобили, инструменты и механизмы, знания и навыки.

В зависимости от степени связи между отдельными видами работ возможно выделить следующие виды разработок:

• складывающаяся (к примеру, разработка в конгломерате);

• последовательная (к примеру, сборочный конвейер);

• связанная (к примеру, съемка фильма);

• групповая (к примеру, строительство дома).

Существует классификация разработок и по вторым показателям.

Персонал организации.Никакая задача в организации не разрешиться без людей, каковые являются главным элементом любой организации. Как мы знаем, люди различаются по свойствам, свойственным им качествам и т.п.

С целью достижения поставленных целей организация обязана отбирать самые способных, целеустремленных работников.

Любую организацию, созданную для предпринимательской деятельности, возможно разглядывать в качестве совокупности. Потому, что организация создается и управляется людьми, то все ее связи и элементы между ними имеют переменный темперамент.

ФАКТОРЫ Окружающей среды

На эффективность бизнеса любой организации, не считая внутренних факторов, значительное влияние оказывают внешние. Различают факторы прямого действия (микросреда) и факторы косвенного действия (макросреда).

Факторы прямого действия — факторы, каковые конкретно воздействуют на операции организации.

К факторам прямого действия относятся:

• трудовые ресурсы (рынок труда);

• поставщики;

• потребители;

• соперники;

• профсоюзы;

• государственные органы и законы.

Трудовые ресурсы— часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных свойств, нужных для принятие участия в труде.

На организацию воздействует избыток либо недочёт трудовых ресурсов в регионе либо территории ее деятельности.

Поставщики— организации, поставляющие сырье либо ресурсы.

Направления в работе с поставщиками:

• поиск недорогих материалов и источников сырья;

• понижение издержек на материалы и сырьё;

• установление долговременных взаимоотношений с несколькими поставщиками;

• внедрение совокупности «поставка лишь в срок»;

• контроль поставщиков, их анализ и обследование.

Потребители— те, кто берёт товары (услуги). Производство направляться ориентировать на потребителей, знать их запросы.

Дабы преуспевать в бизнесе нужно:

• всегда увеличивать круг потребителей;

• стремиться превзойти самые храбрые ожидания потребителей;

• заботиться о высоком качестве собственных товаров;

• разглядывать затраты на потребителей как долговременные и высокорентабельные капиталовложения.

Соперники— лица, компании, предприятия, соперничающие в достижении аналогичных целей либо стремящиеся владеть теми же ресурсами, господствовать на рынке.

Если не удовлетворять потребности потребителей так же, как это делают соперники, то предприятие может обанкротиться.

Профсоюзы— публичные организации, призванные защищать интересы работников. Исходя из этого менеджеры при принятии ответов по кадрам должны выполнять трудовое законодательство, и учитывать права не только работников, но и профсоюзных органов.

государственные органы и Законы.В Российской Федерации и ее субъектах принимается множество законов, конкретно воздействующих на организации. Исходя из этого менеджерам, в особенности наибольшего уровня, нужно отслеживать трансформации в законодательстве и оперативно реагировать на них. Нужно кроме этого устанавливать хорошие отношения с национальными и муниципальными органами и мочь отстаивать в этих органах интересы собственной организации.

Факторы косвенного действия — факторы, каковые не оказывают прямого немедленного действия на операции организации, но, однако, воздействуют на них. К факторам косвенного действия относятся:

• состояние экономики в стране;

• политические факторы;

• научно-технический прогресс;

• социально-культурные факторы;

• отношение с местным населением;

• интернациональное окружение, в частности развитие импорта и экспорта.

Схематически факторы окружающей среды возможно представить в следующем виде (рис. 2).

Не обращая внимания на значительные различия между факторами окружающей среды, все они владеют неспециализированными чертами, каковые нужно учитывать при подготовке и принятии ответов (табл. 1).

Таблица 1

Характеристики окружающей среды и методы их учета при принятии ответов

Характерный показатель Сущность показателя Методы учета чёрта среды при принятии ответов
Взаимосвязанность факторов Изменение одного фактора окружения может обусловливать трансформации вторых Нельзя рассматривать внешние факторы изолированно
Сложность Многочисленность факторов окружающей среды и большой уровень изменчивости каждого фактора Организация обязана учитывать множество факторов окружающей среды
Подвижность Скорость, с которой происходят трансформации в окружении организации Нужно опираться на разнообразную данные
Неопределенность В наше время глобализации экономики значительно уменьшается надежность информации о внешней среде Нужно учитывать степень риска в связи с недочётом информации

Рис. 2. Окружающяя среда организации

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО Сотрудничеству С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ

Механистический тип организации.Использование термина «механистический» к организациям употребляется чтобы продемонстрировать, что совокупность спроектирована наподобие машинного механизма. К механистическому типу относятся организации, имеющие следующие показатели:

• консервативная, негибкая структура;

• наличие формальных процедур и правил;

• централизованное принятие ответов;

• иерархическая совокупность контроля;

• личная ответственность в работе;

• твёрдая иерархия власти, командный тип коммуникаций и т.п.

По сути, это синоним веберовской бюрократической организации. Как раз Вебер желал, дабы организация трудилась как машина. Из этого и наименование организаций, выстроенных на изложенных выше правилах.

Механистическая организация излишне сконцентрирована на внутренних проблемах и уделяет недостаточное внимание внешней среде.

Данный тип организаций может действенно использоваться на фирмах автомобилестроения, а также в организациях, для которых окружающяя среда не имеет значительного значения (либо не изменяется).

Органический тип организации.Эти организации характеризуются:

• гибкостью структуры;

• не сильный либо умеренным применением формальных процедур и правил;

• участием и децентрализацией работников в принятии ответов;

• маленьким числом уровней иерархии;

• властью, базирующейся на опыте и знании;

• разнообразием коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, диагональные и др.).

Подобные организации показывают собственную эффективность при динамичном внешнем окружении, при высокой неопределенности того, в то время, когда, где и как делать работу и т.п.

Органический и механистический типы организаций — это две противоположности. При механистическом типе — действуют правила. При органическом типе организации — принцип: делайте то, что вы вычисляете нужным, дабы выполнить заказ клиента.

Направления \


Также читать:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: